面臨退休，盡管工作任務加大，但她絲毫不敢松懈。根據公司要求，今年對高徐鎮(zhèn)區(qū)和村組進行大面積管道和用戶改表出戶工作，同時這也是李愛琴在經歷高徐因管網和表務帶來的抄表矛盾后最希望改變的情況。李愛琴自去年底已跟蹤完成了985戶改表工作，收回陳欠水費20余萬元。改造過程中的表位置、用戶信息、用戶違章多路進水等問題她都認真記錄，做到情況弄清楚、矛盾不遺留。她經常掛在嘴邊的一句話就是“我把我的抄表區(qū)域理順了，人家接手就輕松多了。”
一戶一戶走，一家一家溝通，李愛琴的工作成績是一步一步走出來的。在她手上的用戶矛盾都會得到妥善解決。她說：“沒有溝通不了的矛盾，只有不愿去溝通的人。”
堅守最后一班崗，在自己的崗位上點亮最后一束光，照亮別人前進的路。供水人平凡工作中的堅韌品格值得我們每個人學習！
（通訊員：惠民公司 龔雙雙）
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